Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) sowie Remote Videoüberwachung
Moderne Sicherheitssysteme wie Einbruch- oder Brandmeldeanlagen sowie Videotechnik erkennen zuverlässig alle Bedrohung für Gebäude oder Gelände selbstständig und übermitteln daraufhin eine Alarmmeldung an die WSD 24-Notrufzentrale. Aber nur, wenn im Alarmfall schnell und professionell reagiert wird, ist die entsprechende Sicherheitstechnik ein wirkungsvolles Präventionsmittel und dient so bereits im Vorfeld der Abschreckung.
Bei Bestätigung eines Alarms veranlassen unsere WSD Fachkräfte eine Intervention gemäß dem im Vorfeld vereinbarten Maßnahmenplan. Direkt in der Leitstelle haben Sie Zugriff auf alle Kennworte und Ansprechpartner, koordinieren eine mögliche Alarmverfolgung durch unser WSD Interventionsteam, informieren den Kunden selbst und wenn notwendig Rettungsdienste, Polizei oder Feuerwehr. Für ein professionelles Alarmmanagement in unserer Notruf- und Serviceleitstelle ist es daher unerlässlich, speziell qualifizierte Mitarbeiter einzusetzen, die in Stress- und Notsituationen Ruhe bewahren, die Sachlage richtig bewerten und verantwortungsbewusst und korrekt handeln.